智慧医疗自助挂号终端——重塑医院服务流程

一、核心价值主张

      为医疗机构提供全场景自助服务解决方案，降低40%人工窗口压力，提升患者就诊效率。

二、功能模块详解

1. 智能挂号系统

支持医保电子凭证、身份证、人脸识别等多方式快速认证

可视化科室地图导航，智能推荐就诊科室

分时段精准预约，误差控制在±5分钟内

2. 全流程集成服务

挂号缴费一体：支持医保结算/移动支付/现金收付

报告打印终端：对接检验/影像系统自助取单

满意度评价：实时收集患者反馈数据

3. 医联体协同能力

跨院区号源池管理

基层医院一键转诊三甲专家号

远程会诊预约通道

三、技术亮点

军工级硬件：-20℃~60℃宽温运行，IP54防护等级

私有化部署：与医院HIS/LIS/PACS系统深度对接

智能运维平台：实时监控200+设备运行指标

四、适用场景

三甲医院门诊大厅

社区医疗中心

医联体成员单位

五、服务保障

7×24小时远程技术支持

定期系统升级（含防疫功能扩展）

操作人员现场培训服务